Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en lassola.es (el "Sitio").
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar información del dispositivo:
- Cookies son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
-Las balizas web, las etiquetas y los píxeles son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como Información de pedido.
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Como usamos su información personal?
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
- Para proporcionarle información o anuncios relacionados con nuestros productos o servicios en función de las preferencias que comparte con nosotros.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando información sobre cómo navegan nuestros clientes y análisis interactivo del sitio web). y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal
Como se describió anteriormente, compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan este sitio web; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que cuando vemos una señal de "No rastrear" en su navegador, no cambiamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro sitio web.
Tus derechos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.
Además, si usted es residente europeo, somos conscientes de que estamos procesando su información para realizar un contrato que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de este sitio web), o de otro modo para llevar a cabo nuestro negocio legítimo como se indica por encima de Beneficio. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través de este Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacta con nosotros
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, envíenos un correo electrónico a contact@lassola.es